Wir haben eine 30-tägige Rückerstattungsrichtlinie, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rückerstattung zu beantragen.
Berechtigung für Rückerstattungen
- Sie können aus irgendeinem Grund eine vollständige Rückerstattung erhalten, bevor Ihre Artikel versendet werden. (Gilt nur bei Lagerware)
- Nachdem Ihre Bestellung ausgeführt wurde, können Sie ohne Grund keine Rückerstattung erhalten. Möglicherweise erhalten Sie aus irgendeinem Grund eine vollständige / teilweise Rückerstattung. (Defekte, beschädigte, falsche Artikel etc.)
- Nur die Anzahlung für Vorbestellungen kann innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf erstattet werden.
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihren Rückerstattungsantrag erhalten haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung wird Ihnen automatisch Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat.
Kehrt zurück
Derzeit haben wir kein Lager im Ausland, daher ist die Rücksendung Ihrer Artikel nicht akzeptabel. Aber wir könnten Ihnen je nach Ihrer Situation eine teilweise oder vollständige Rückerstattung gewähren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem prüfen und beheben können.
