Rückgaberecht

Anspruch auf Rückerstattung

  • Vor dem Versand: Sie können aus beliebigen Gründen eine vollständige Rückerstattung erhalten, bevor Ihre Artikel versendet werden. Dies gilt für die meisten Produkte, egal ob auf Lager oder vorbestellt.
  • Nach Erfüllung: Sobald Ihre Bestellung ausgeführt wurde, sind Rückerstattungen nur aus bestimmten Gründen möglich, beispielsweise bei defekten, beschädigten oder falschen Artikeln.
  • Anzahlung für Vorbestellungen großer Figuren: Vorbestellungsgebühren für große Figuren können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückerstattet werden.